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중소기업을 위한 ISO 내부심사원 실무과정 : 심사 대응부터 부적합 예방까지
과정소개
본 과정은 중소기업 실무자가 ISO 내부심사원의 역할을 이해하고, 실제 회사 현장에서 내부심사 계획 수립, 체크리스트 작성, 심사 수행, 부적합 보고서 작성 및 시정조치 확인까지 수행할 수 있도록 구성된 세미나입니다.
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1 ISO 인증 유지에 필요한 내부심사 실무 중심 교육
ISO 인증심사와 내부심사의 관계를 이해하고, 내부심사가 인증 유지와 사후·갱신심사 대응에 왜 중요한지 실무 관점에서 학습할 수 있는 과정입니다.
2 중소기업에서 자주 발생하는 심사 지적사항 중심 구성
중소기업에서 내부심사를 형식적으로 운영할 때 발생하는 문제와 인증심사 시 자주 지적되는 사항을 중심으로 구성되어 있어, 실제 심사 대응에 바로 활용할 수 있습니다.
3 ISO 9001 핵심 요구사항과 필수 문서·기록 정리
ISO 9001 요구사항의 전체 흐름을 이해하고, 품질방침, 품질목표, 문서관리대장, 교육훈련 기록, 협력업체 평가, 내부심사, 경영검토 등 심사에서 자주 확인되는 문서와 기록을 체계적으로 정리할 수 있습니다.
4 내부심사 계획부터 체크리스트 작성까지 실습형 학습
내부심사 연간계획 수립, 심사범위·기준·일정 설정, 심사원 지정, 부서별 체크리스트 작성 방법을 다루어 내부심사를 직접 준비하고 운영할 수 있도록 구성되어 있습니다.
5 객관적 증거 수집과 심사 수행 방법 강화
시작회의, 인터뷰, 문서·기록 확인, 현장관찰, 샘플링 심사, 발견사항 정리, 종료회의까지 내부심사 수행 절차를 단계별로 학습할 수 있습니다.
6 부적합 예방과 시정조치 작성 역량 강화
부적합, 관찰사항, 개선권고를 구분하고, 부적합 보고서 작성, 원인분석, 재발방지대책 수립, 효과성 확인 방법까지 다루어 형식적인 시정조치가 아닌 실제 개선 중심의 대응 역량을 높일 수 있습니다.
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학습목표
◽내부심사 계획 수립, 체크리스트 작성, 심사 수행, 부적합 보고서 작성 및 시정조치 확인 역량 확보
교육대상
◽ 기업 내 ISO 인증 외부대응 담당자
◽ ISO 인증을 준비 중인 중소기업 실무자
◽ 품질·환경·안전보건·정보보안 담당 인증 분야 자격 취득 희망자
수료기준
| 평가기준 | 진도 | 총점 |
|---|---|---|
| 반영비율 | 100% | 100점 |
| 이수(과락)기준 | 80% | 80점 |
쌍방향강의
| 교시 | 강의명 |
|---|---|
| 쌍방향 강의 목차가 없습니다. | |
집합강의
| 교시 | 강의명 |
|---|---|
| 집합 강의 목차가 없습니다. | |