ISO 19011 개요 및 심사 원칙, 심사 프로그램 관리 방법, 심사계획 수립 및 심사 수행 방법, 심사 인터뷰 기법 및 기록물 수집 방법, 부적합 판단 기준 및 보고서 작성 방법, 심사원(AU) 및 선임심사원(TL) 역할과 책임 이해할 수 있는 과정입니다.

 

 

1  심사기법 중심 실무 커리큘럼

표준 요구사항 해설이 아닌,
실제 심사 수행을 위한 심사원 관점의 판단 기준과 접근 방법을 중점적으로 다룹니다.

 

2  심사 전 과정 체계적 이해
심사 프로그램 관리 → 심사계획 수립 → 심사 수행 → 심사보고까지
경영시스템 심사의 전체 흐름을 구조적으로 학습합니다.

 

3  인터뷰·문서화된 정보·부적합 판단 역량 강화
심사 인터뷰 기법, 객관적 문서정보 수집 방법,
부적합 도출 및 분류 기준을 사례 중심으로 학습합니다.

 

4  워크숍 및 Role Play 중심 참여형 교육
심사 상황별 Role Play를 통해
심사원(AU) 및 선임심사원(TL) 역할 수행 능력을 실질적으로 강화합니다.

 

5  AU/TL 역할 구분 및 리더십 역량 강화
일반 심사원(AU)과 선임심사원(TL)의 역할 차이를 명확히 이해하고,
심사팀 운영 및 리더십 역량을 함께 향상시킵니다.

 

6  타 경영시스템 심사로의 범용 적용 가능
ISO 19011 가이드라인을 기반으로
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 등 모든 경영시스템 심사에 공통 적용 가능합니다.

 

◽경영시스템 심사원(Auditor / Audit Team Leader) 역량 강화
◽ ISO 19011 기반 경영시스템 심사 원칙, 기법 및 심사원 핵심 역량 확보

◽ 경영시스템 인증심사원(AU) 및 선임심사원(TL) 자격 취득 희망자
◽ 내부심사원, 협력업체 평가원
◽ 경영컨설턴트, 경영지도사
◽ 품질경영 및 인증 분야로 취업 희망자
◽ 품질 관련 분야 종사자 및 책임자